Questions Fréquemment Posées

Commandes et Expédition

Où livrez-vous ?

Nous livrons actuellement au Canada et aux États-Unis. L'expédition internationale sera bientôt disponible — restez à l'écoute.

Combien de temps prend l'expédition ?

L'expédition standard au Canada prend 5 à 8 jours ouvrables. Des options accélérées sont disponibles à la caisse. Les commandes américaines arrivent généralement sous 7 à 12 jours ouvrables.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui — nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes canadiennes de plus de 100 $ CAD. Le seuil de livraison gratuite aux États-Unis sera annoncé prochainement.

Puis-je suivre ma commande ?

Absolument. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi.

Retours et Échanges

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison sur les articles non portés, non lavés, avec les étiquettes d'origine attachées. Les articles en vente finale ne sont pas admissibles au retour.

Comment puis-je initier un retour ou un échange ?

Envoyez-nous un courriel à marketing@peopleforpeace.com avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous nous occuperons de vous.

Produits

Quelles tailles proposez-vous ?

Nous proposons des tailles allant du XS au XXL pour la plupart des styles. Chaque page de produit comprend un guide des tailles détaillé. En cas de doute, prenez une taille au-dessus — nos coupes sont intentionnellement raffinées et structurées.

Comment entretenir mes pièces People For Peace ?

Lavez en machine à froid, à l'envers, sur cycle délicat. Séchez par culbutage à basse température ou suspendez pour sécher. Ne pas javelliser. Repassez à basse température si nécessaire. Prenez-en soin — ils sont conçus pour durer.

Vos produits sont-ils durables ?

La durabilité est au cœur de notre réflexion sur le développement de cette marque. Nous nous engageons à un approvisionnement responsable et à une production axée sur la qualité plutôt que sur la quantité. Plus de détails à venir au fur et à mesure de notre croissance.

Marque

Que représente People For Peace ?

Nous existons pour reconnecter l'humanité par la culture, l'expression et ce que nous choisissons de porter. La paix n'est pas quelque chose que nous attendons — c'est quelque chose que nous créons, manifestons et portons. Chaque jour.

Où êtes-vous basé ?

People For Peace est fièrement canadien, basé au Canada.

Foire Aux Questions (FR)

Où livrez-vous?

Nous livrons partout au Canada et aux États-Unis. La livraison internationale arrive bientôt.

Quelle est votre politique de retour?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison sur les articles non portés, non lavés, avec les étiquettes d'origine.

Comment contacter le service client?

Écrivez-nous à marketing@peopleforpeace.com — nous sommes là pour vous.